Effektiv upphandling - beställning, styrning och uppföljning av leverantörer

Att arbeta med upphandlingar/inköp kräver verktyg som ger effektiva resultat. Rätt krav i rätt tid och praktiska tester av användbarhet och måluppfyllnad är några av verktygen som är centrala i en upphandlings/inköpsprocess.

Översikt

Kursen är normalt 2 dagar men kan anpassas till längre eller kortare utbildning

Företagsintern kurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Anmäl intresse

Kursmål

Efter kursen ska deltagaren få med sig en konkret verktygslåda som används vid upphandlingar och inköp av produkter och tjänster. Deltagaren ska ha fått en god introduktion i värdet av att arbeta med kravställning och kommunikation som bas i upphandlingsarbetet samt hur man testar och validerar sina krav.

Deltagaren får också en god insikt i hur man etablerar långsiktiga relationer med leverantörer och hur man skapar partnerskap.

Sammanfattning

Kund- leverantörs-relationen har blivit allt viktigare för verksamheterna. Upphandlingar och inköp är komplexa, dyra och långsiktiga investeringar för de flesta och det krävs ett gediget förarbete på de egna behoven samt kontinuerlig uppföljning på uppsatta mål för att få ett önskat resultat. Detta sker både inom privat och offentlig sektor. Det är svårt att förstå produkternas och tjänsternas livslängd, underhållskostnader och givetvis även projektkostnaden när de nya produkterna och tjänsterna ska implementeras, förvaltas och vidareutvecklas. Därför är det centralt att organisationen har verktyg och kompetens att kunna styra och samverka med befintliga eller kommande leverantörer på ett effektivt sätt. Det finns ett antal framgångsfaktorer som är helt avgörande för att lyckas med en upphandling. Rätt krav i rätt tid men också att kunna uttrycka kraven på ett sätt som möjliggör en homogen förståelse mellan alla parter. Att testa och validera nya leveranser tidigt i upphandlinsprocessen och att förbereda organisationen på ny funktionalitet samt att arbeta i en kontinuerlig Agil leveransmodell är också viktiga komponenter för ett lyckat samarbete.

Bättre än förväntningarna.
Anonym

Jag delade erfarenheter med de andra deltagarna på kursen samt med Johan E. och fick också en del nya verktyg med mig hem.
Anonym

Rekommenderar kursen
Zoë Trender, Teleopti

Rekommenderar kursen
Anita Paradell, Arbetsformedlingen

Rekommenderar kursen
Hans Åkerström, SEB

Vem bör deltaga?

Exempel på personer som bör delta är inköpare , beställare, tjänsteleverantörsansvariga, konsultansvariga, chefer, Business Controllers, projektledare m m

Kursinnehåll

Introduktion kring metoder och arbetssätt för kravställning

Använd krav som bas för att täcka vår egen organisations behov
Vi går igenom varför kravställning är basen i upphandlingen
Vi måste få fram rätt krav i rätt tid
Vad är bra krav
Vad är det för värden vi vill leverera och hur identifierar vi dem
Hur kan vi kommunicera kraven så de skapas en homogen förståelse mellan alla parter

Introduktion till Ecosystemtänkande

Hur ska det som är under upphandling fungera långsiktigt i organisationen
Livstidskostnad och konsekvenstänk

Hur kan man använda Lean och Agile metoderna för att skapa en effektiv upphandlingsprocess

Hur organiserar vi oss

Hur skapar vi effektiva agila team
Hur etablerar vi långsiktiga relationer med leverantörer
Hur undviker vi missförstånd och skapar partnerskap

Introduktion till test och validering

Introducera test och validering tidigt i upphandlingsprocessen
Hur mäter vi önskade leveranser
Hur mäter vi värdet som vi vill uppnå
Vi går igenom bra och dåliga exempel

Exempel på övningar

Gruppövningar i bland annat kravställning och hur man testar och validerar krav

Lärare

Dr.Tony Gorschek

Prof. Dr. Tony Gorschek har 25 års erfarenhet från arbete med produkt- och tjänsteutveckling i ledande organisationer så som Ericsson, IBM, Volvo, Daimler, ABB, UBS och Telenor. Dr. Gorschek har jobbat mycket med verksamhetsförbättring genom tillämpning av ”smarta sätt att jobba” genom Lean, men även utnyttjande av digitalisering, automation och värdebaserad produktutveckling. En central del av detta arbete har varit associerat med att utvärdera organisationer, skala bort sk. Waste (slöseri) och införa värdefokus i beslut och operativ verksamhet istället för kostnadsfokus. Kunskapen och kompetensen som behövs för att driva verksamhetsutveckling inom ett företag som producerar bilar eller mobiltelefoner är mycket snarlik verksamhetsutveckling i offentlig verksamhet så som landsting, sjukhus och andra verksamheter som stödjer kritiska samhällsfunktioner – därav har Dr. Gorschek med stor framgång jobbat med verksamhetsutveckling, upphandling och effektiviseringsarbete inom både privat och offentlig miljö. Dr. Gorschek jobbar idag som tillämpad forskare och driver utvecklingen av nästa generations Agile/Lean samt effektivisering av värdebaserad produkt- och tjänsteutveckling.

Christer Fröling

Förkunskaper

Inga förkunskaper behövs. Kursmaterialet är på engelska.

Tipsa kollega

Relaterade kurser