Normer för effektivitet och arbetsglädje

Vi vet idag att arbetsglädje är en viktig nyckel till framgångsrika team. För att uppnå detta är normerna för samarbete och kommunikation avgörande.

Översikt

Kursen är normalt 1 dag men kan anpassas till längre eller kortare utbildning

Företagsintern kurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Anmäl intresse

Kursmål

I denna kurs får du lära dig hur du kan skapa effektivitet och ökad arbetsglädje hos medarbetarna och gruppen genom att utveckla de normer som finns på arbetsplatsen. Du får med dig metoderna och verktygen som krävs för att påbörja ett strukturerat och effektivt normarbete.

Sammanfattning

Som ledare vill vi att medarbetarna och teamet ska uppnå sin fulla potential och effektivitet. Vi vet idag att arbetsglädje är en viktig nyckel till framgångsrika team. För att uppnå detta är normerna för bland annat samarbete och kommunikation avgörande. Med ett väl utfört normarbete har vi en stabil grogrund för att utveckla individerna, gruppen och arbetsglädjen som helhet.

För att gynna en optimal verksamhet med en bra arbetsmiljö är det viktigt att du som ledare vet hur arbetet med att ta fram normer kan gå till samt hur du kan leda förändringsarbetet, för att beslutade normer ska efterlevas. Att därutöver låta medarbetarna vara delaktiga i normarbetet skapar förståelse och ansvar. Normer kan grunda sig i t ex företagskultur, olika branscher, sociala arv och fördomar. Det kan ta sig uttryck i bland annat hur vi kommunicerar och samarbetar till bristande ansvar, sexism, fördomar om kön, ålder, etnicitet och användande av härskartekniker.

Vem bör deltaga

Kursen vänder sig till chefer/projektledare/ledare och andra som vill delta i normarbetet på sina arbetsplatser. Den lämpar sig också att genomföras företagsinternt för grupper eller avdelningar.

Kursinnehåll

Introduktion

Vad är normer och hur uppstår de?
- Bra normer
- Dåliga normer
Hur påverkar det samarbete, effektivitet, trivsel och hälsa?
Varför lever normer vidare?

Medvetenhet, första steget till förändring

Lär dig uppmärksamma och genomskåda vilka normer som finns på din arbetsplats?
Vad har du själv för fördomar/normer?
Omvärldens fördomar/normer
Hur vi agerar enligt normer är ofta omedvetet

Vad är det vi säger till varandra?

Kommunikation – att nå fram till varandra
Hur kommunicerar vi - ta ansvar för det du säger
Kroppsspråk

Förändringar av normer

Vilka normer vill vi ha för att uppnå en bra arbetsmiljö, där individen trivs och mår bra på en gång som effektiviteten är hög.
Hur får man gruppen att leva efter dem?
Hur förändrar man beteenden?

Att upprätthålla bra normer ställer krav på arbetsförhållanden

Lagom arbetsmängd
Väl definierade arbetsuppgifter
Motivation
Tydlighet

Bemötande av oönskade beteenden för en positiv förändring

Härskartekniker - att förtrycka med hjälp av olika tekniker
- Lär dig identifiera härskartekniker
- Hur du bemöter och ”avväpnar härskaren”
Hur avstyrs andra konfliktskapande beteenden

Självinsikt

Självförtroende
Självkänsla
Vad har du för fördomar och normer?
- Bra
- Dåliga
- Hur påverkar de dig?
Hur påverkar det i samarbeten? bedömningar?
Hur påverkar det dina medarbetare/kollegor?

Övningar

Utbildningen varvar teori med övningar

Tipsa kollega

Företagsintern kurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Anmäl intresse

Översikt

Kursen är normalt 1 dag men kan anpassas till längre eller kortare utbildning

Tipsa kollega