Kursutbud > Kommunikation > Effektiv kommunikation - Nå hela vägen med sitt budskap

Effektiv kommunikation - Nå hela vägen med sitt budskap

Förmågan att kommunicera - att sända och ta emot budskap - är människans allra viktigaste kompetens. Denna kurs utvecklar din kommunikationsförmåga och ger dig konkreta verktyg, kraftfulla modeller och nyttiga insikter.

OBS! Nu kan du gå alla våra kurser på distans! Ange bara att du vill delta på distans då du bokar.

Kurstillfällen

Tipsa kollega

Kursfakta

Längd: 2 dagar
Pris: 13950 kronor (exkl. moms)
Inregistrering: kl. 09:00
Tider:
Dag 1:  09:30 till 16:30
Dag 2:  09:00 till 16:30
Kursort: Götgatan 14, Stockholm
Hitta hit

Internkurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Skicka en intresseanmälan genom att klicka på knappen nedan

Intresseanmälan

Kursmål

Efter kursen kommer du att ha utvecklat din kommunikationsförmåga. Du kommer ha fått flera grundverktyg för god kommunikation samt behärska olika tekniker för att skapa en öppen kommunikation för effektivitet och gott samarbete. Du kommer även kunna anpassa din kommunikationsstil till olika individer och situationer.

Vem bör deltaga?

Alla som vill förbättra sin förmåga att kommunicera och samarbeta på ett bra sätt. Du som vill öka din förståelse för olika kommunikationsstilar samt utveckla din möjlighet till att nå fram med ditt budskap.

Det kändes att han visste vad han pratade om.
Anonym

Mycket engagerande och inkännande föreläsare
Rafaels Amolin, DeLaval International

Mycket bra och positiv person som passar flera olika människotyper
Erik Sundberg, Boliden Mineral

Tummen upp
Anonym

Kunnig och intresserad av sitt ämne!
Anonym

En nyttig kompott av olika delar i kommunikationens konst.
Roland Svahn, Post och Telestyrelsen

Oerhört entusiastisk, bra pedagog, använder olika metoder, fick med alla.
Janett Broms, Villaägarnas Riksförbund

Mycket inspirerande
Maria Weiberg, Finja Betong AB

Engagerande och intressant
Malin Johnsson, Procurator

Känslan efter kursen är kul och inspirerande
Malin Westman, Nacka Kommun

Sammanfattning

Att tydligt kunna uttrycka sina idéer, tankar och känslor, att enkelt kunna nå fram med sitt budskap till andra utan missförstånd och att ledigt kunna samarbeta för att effektivare nå önskat resultat, är av avgörande betydelse för din framgång i arbets- och privatlivet.

Förmågan att kommunicera - att sända och ta emot budskap - är människans allra viktigaste kompetens och den har i alla tider varit en nödvändighet. Kommunikationsförmågan är ett vitalt verktyg och det måste ingå i verktygslådan hos alla medarbetare, chefer och ledare som vill vara trygga, tydliga och trovärdiga. Denna förmåga är inte medfödd, alla kan lära sig att utveckla den. Kursen utvecklar din kommunikationsförmåga genom att du får konkreta verktyg, kraftfulla modeller och nyttiga insikter att använda i din vardag.

Under kursen varvas lättbegriplig teori med praktiska kommunikationsövningar för att ge dig som deltagare större förståelse för olika kommunikationsstilar.

Övningar

Kursen varvar teoriavsnitt med enskilda övningar, gruppdiskussioner och reflektioner.

Förkunskaper

Inga förkunskaper behövs för kursen, detta är en grundkurs.

Kursinnehåll

Kommunikationens grunder

Grunderna i kommunikationsteori
Modell för kommunikationsprocessen
Samtalets byggstenar för effektiv kommunikation
Hinder för kommunikation
Grunderna i ett beteende

Kommunikationsfönster och - stilar

Öppen resp.sluten kommunikation
De fyra olika kommunikationsstilarna
Starka och svaga sidor i respektive stil
Förstå, identifiera, känna igen min egen stil
Känna igen och förstå mortpartens stil
Nå fram till olika personligheter, kommunikationsstilar

Frågeteknik

Frågeteknik – hur ta initiativ och styra samtal
Ställa frågor som förtydligar, hjälper inte stjälper
Olika frågetyper

Aktivt lyssnande

För att bli bättre på att förstå, vara lyhörd
Verktyg för aktivt lyssnande
Lyssna på hela budskapet
Tolka ickeverbala signaler

Ge och få feedback

Att ge och ta emot beröm
Ge konstruktiv återkoppling på ett trovärdigt sätt
Hur vet jag att jag nått fram?

Bra samtal och samarbete

Kommunikationens betydelse
De fem olika konfliktstilarna
Identifiera, känna igen sin och motpartens stil
Respekt för varandras ståndpunkter
Principer för effektiva möten
Problemlösning och kreativitet

Olika samtals situationer

Vilket verktyg för vilken samtalssituation?
Samtalsmetodik - samtalets tre faser
Att snabbcoacha vid mindre uppgifter
Att ge hjälp till självhjälp vid större uppgift
Att delge sin välgrundade åsikt
Att presentera professionellt sin idé
Att sätta gränser, våga säga nej
Att ge negativt besked

Egen handlingsplan

Sammanfattning och avslutning

Grundkurs i ledarskap - Utveckla ditt personliga ledarskap

Professionell Presentation och Retorik

Att vara chef i lågkonjunktur!

I affärslivet får du inte vad du förtjänar, du får vad du förhandlar dig till!

NFI Utbildning

Kontaktuppgifter

Besöksadress: