Systemförvaltning och Systemutveckling

Under kursen Systemförvaltning i praktiken lär du dig att etablera en effektiv förvaltningsmodell och applicera den i helt nya förvaltningsuppdrag eller vid effektivisering av en befintlig organisation.

Efter kursen Agil Systemförvaltning i praktiken kommer du ha verktyg för att, med befintliga resurser, driva en mer proaktiv systemförvaltning med särskilt fokus på en mer agil aktivitetsplanering, styrning, visualisering, förankring, ledning samt prioritering. Förändringen börjar med dig.

Målet med kursen är att ge deltagarna en solid grundförståelse för hur molnplattformar fungerar och hur DevOps bidrar till effektiva utvecklings- och driftsprocesser. Deltagarna kommer att lära sig om viktiga koncept som public cloud, immutable production och Infrastructure as Code (IaC), samt hur dessa kan användas för att möjliggöra snabbare och mer flexibel leverans av applikationer.

Efter kursen har du fått kunskaper om hur du installerar, anpassar, arbetar säkert, modellerar, analyserar modeller, samt utbyter information mellan modeller och andra delar inom verktyget Sparx EA. Du får ta del av de senaste Sparx EA-versionerna och en djupgående förståelse för hur dessa nyheter kan tillämpas i praktiska projektinställningar, vilket möjliggör en mer effektiv projektledning och modelleringspraxis.

Efter kursen Introduktion till datakommunikation och nätverk kommer du känna till grunderna i data- och telekommunikation. Vidare kommer du ha fått ökad förståelse kring hur ett företags lokala nätverk fungerar, hur nätverket är uppbyggt, hur olika tjänster såsom e-post fungerar samt de uppgifter olika servrar i nätverket hanterar.

Efter kursen har du fått de nödvändiga verktygen för att lyckas med portfölj- och verksamhetsstyrning samt tillämpningen i din organisation. Du kommer att få lära dig hur du kan bedriva en effektiv målstyrning utifrån en projekt/förvaltningsportfölj, mätpunkter, tjänster, SLA.er och finansiellt resultat utifrån din/er verksamhetsplan, projektplan, förvaltningsplan eller annan plan som är aktuell.

Många IT-projekt försenas, fördyras och i sämsta fall läggs projektet ner på grund av att det beställda systemet inte kan sättas i produktion. I den här kursen lär du dig var fallgroparna kan ligga och vad man ska tänka på för att förebygga problem redan på förhandlinsstadiet.

Efter kursen Upphandling av system i praktiken har du goda kunskaper i betydelsen av ett korrekt och komplett upphandlingsunderlag med en konsistent kravställning som en möjliggörare för kravställning av önskar vara/tjänst, utvärdering av inkomna anbud, kontraktsskrivning och leveransuppföljning samt inte minst för verifiering, validering och acceptanstester. Du får lära dig vikten av väl formulerade krav som inte kan misstolkas av en leverantör. Du får även kunskap i hur man strukturerar krav som en del av upphandlingsunderlaget så att du får en komplett och konsekvent kravställning för ditt system över hela dess tänkta livscykel. Vidare kommer du att ha erhållit kunskaper i systemavgränsning, kravinsamling och kravprioritering. Du får också en insikt i vikten av balans mellan god kravställning och fungerande kravhantering med fokus på spårning och konsekvensanalys vid sen kravförändring.

Efter kursen kommer du att ha de nödvändiga färdigheterna för att facilitera en Value Stream Mapping (VSM)-workshop på avancerad nivå. Du kommer att ha fördjupad förståelse för hur du kan identifiera och optimera värdeflöden inom organisationer samt kunna leda workshops med självförtroende och effektivitet.

Efter kursen får du med dig konkreta verktyg att använda i din roll som facilitator i en agil organisation. Du utvecklar din förmåga att anpassa din facilitering till de existerande behoven inom ditt team eller din organisation.

Vill du utveckla din förmåga att hjälpa agila team och organisationer? I den här kursen får du vässa dina verktyg för kunna hjälpa dem att ta sitt nästa steg på den agila resan. Denna kurs är en fullproppad verktygslåda att använda i din roll som professionell agil coach.

ITIL® 4 Foundation förbereder dig för en certifiering i ITIL 4. ITIL 4 innehåller en vägledning för hantering av IT-tjänster och krav i en verksamhet med ökande förändringstakt utan att tumma på stabilitet och kvalité. Värde är fortsatt ett av ledorden inom ITIL.

Målet med ITIL® 4 Specialist är att du ska få bästa möjliga förutsättningar, baserat på best practice inom IT Service Management, för att utveckla och förbättra er operationella förmåga att hantera driftsatta tjänster. Likaså att du ska klara den examinering som ger certifieringen ITIL® 4 Specialist - Monitor, Support and Fulfil.

Gick du kanske nyss ITIL Foundation? Känner du dig trygg i ITIL 3 men vill ha koll på det senaste? På ett praktiskt, pragmatiskt och konkret sätt tar vi upp skillnaderna mellan ITIL v3 och ITIL 4.

Efter kursen kommer du ha god inblick och förmåga i hur du effektivt integrerar säkerhet i utvecklingsarbetet. Du kommer att fått en ökad kunskap i de hot som dagens IT-System är utsatta för och hur du på bästa sätt, från krav till test, arbetar för att mitigera dessa hot.

Den här kursen syftar till att du på egen hand ska kunna ta väl avvägda beslut, ställa dig rätt frågor samt krav för att hitta rätt nivå av säkerhet för just din organisation. Du kommer att få kunskaper om tillvägagångssätt för att omhänderta IT-säkerheten i din organisation och få ökad förståelse för vikten av ett systematiskt IT-säkerhetsarbete och dess effekter.

Den här kursen ger dig kunskapen i att identifiera och analysera risker med fokus på informationssäkerhet. Du får lära dig hur du implementerar ett systematiskt arbetssätt för att minimera risker och du får med dig de verktyg som behövs för att skapa en effektiv säkerhetskultur i ett team, avdelning, projekt eller i en organisation.

EU’s nya dataskyddsförordning (GDPR: General Data Protection Regulation) har redan trätt ikraft och ska börja tillämpas senast 2018-05-25. Övergripande förståelse för dataskyddsförordningens innehåll och mening. Enkla regler för att hantera dataskydd av personuppgifter i praktiken.

I denna kurs får du lära dig att använda javascript-ramverket Angular för att bygga webbapplikationer. Angular och TypeScript gör det möjligt att bygga komplexa, dynamiska applikationer med mindre mängd kod.

Efter kursen SharePoint för administratörer och redaktörer kan du skapa och administrera webbplatser i SharePoint. Du vet hur man skapar dokumentbibliotek med egendefinierad metadata och mallar, du kan designa olika typer av webbplatser och styra behörigheterna på dem.

Efter intensivkursen Usability och Gränssnittsdesign har du fått kunskaper i hur man med hjälp av användarcentrerad design utvecklar och förvaltar IT-system; hur ett ändamålsenligt gränssnitt bör utformas samt hur gränssnittets användbarhet kan testas. Du kommer ha fått en god inblick i begreppsvärlden kring usability design och user experience, samt hur vi människor rent beteendevetenskapligt fungerar i vår kontakt med gränssnitt.

Kursen Modern UX hjälper dig att ta fram tydliga kravbilder i utvecklingsprojekt med fokus på användarupplevelser. Vi fördjupar oss i samverkan mellan användare, beställare och utvecklare samt det praktiska inom research, design och test.

Efter kursen AI för Ledare får en robust förståelse för AI och dess tillämpningar inom ledarskap. Du får lära dig att integrera AI-verktyg som ChatGPT i dina beslutsprocesser, förstå och hantera AI:s påverkan på organisationen, och bli medveten om de etiska och riskmässiga övervägningarna. Efter kursen är du rustad för att navigera och leda i en AI-driven affärsmiljö, med förtroendet att använda AI för att uppnå både personliga och organisatoriska mål.

Efter att ha genomfört kursen "AI i Systemförvaltningen" kommer du att ha en solid förståelse för grundläggande och avancerade koncept inom AI som är relevanta för systemförvaltning. Du kommer att kunna identifiera möjligheter där AI kan integreras för att optimera och förbättra befintliga processer, samt ha kunskap om hur du hanterar de etiska och säkerhetsmässiga aspekterna av AI-användning. Dessutom kommer kursen att ge dig en inblick i framtida trender inom AI, så att du kan förbereda dig och din organisation för kommande innovationer och teknologiska framsteg.

Efter denna kurs kommer du att ha en djupare förståelse för de senaste framstegen inom ChatGPT, inklusive GPT-4-turbo, som erbjuder förbättrad konversationsförmåga, mer avancerad textgenerering och bättre förmåga att förstå och svara på komplexa frågor. Du kommer att lära dig att integrera de nya funktionerna i ChatGPT och andra AI-verktyg i ditt dagliga arbete för att öka effektiviteten och produktiviteten. Kursen ger dig också insikter i hur dessa teknologier påverkar arbetsmarknaden och hur du kan dra nytta av dem för att ligga steget före.

Målet med kursen Värdeskapande AI assistenter är att du ska få en solid grund i generativ AI samt en fördjupad förståelse för hur AI-assistenter kan skapa värde inom din organisation. Efter kursen har du fått med dig grundläggande och avancerade principer inom generativ AI. Du kommer att kunna använda AI-assistenter för att öka produktivitet och effektivitet. Du kommer även att kunna leda AI-projekt från kravinsamling till implementering och tillämpa AI-teknik på verkliga problem.

Machine Learning för utvecklare ger dig en robust förståelse för grunderna i maskininlärning och en avancerad insikt i djupa neurala nätverk. Kursen syftar till att ge dig de tekniska färdigheter och den teoretiska kunskap som krävs för att självständigt utveckla och genomföra fullständiga maskininlärningsprojekt. Du lär dig även hur man effektivt implementerar sofistikerade modeller för att lösa komplexa problem i verkliga applikationer.

Målet med denna kurs är att ge dig en djupare förståelse för hur AI kan användas för att effektivisera kravinsamlingen. Kursen fokuserar på att utveckla färdigheter för att tillämpa AI-verktyg och tekniker i kravinsamlingsprocesser, samt att förstå hur dessa metoder kan integreras i befintliga projektmetoder.

Efter kursen Maskininlärning - Leda och skala projekt får du en solid grund i maskininlärningstekniker och deras tillämpningar. Du bygger upp färdigheter för strategisk planering och implementering av maskininlärningsprojekt inom din organisation. Du får också den nödvändiga kompetensen som behövs för att effektivt leda och genomföra ML-projekt från start till slut. Till sist får du lära dig värdefulla tekniker för att skala upp maskininlärningsinitiativ och möjliggöra för dess påverkan i större skala.

Efter denna kurs kommer du att ha den kunskap som behövs för att säkerställa att din organisation följer kraven som ställs upp i AI-förordningen. Du får också en förståelse för vilka andra legala frågeställningar, utöver de som uppkommer som en följd av AI-förordningen, som du kan komma att behöva ta ställning till när du utvecklar eller arbetar med AI.