NFI Utbildning

Kontaktuppgifter
tfn: 08-615 19 60(vx)
epost: info@nfi.se
Besöksadress:
Götgatan 14
118 46 Stockholm

Produktägare i praktiken

Utveckla ditt produktägarskap inom behovsanalys, backlog, krav och värdeskapande, med generativ AI integrerat genom hela kursen.

Personlig rådgivning

Sopia Thall
Utbildningsansvarig
 Maila mig

Vill du gå denna kurs?

Detta är en företagsintern kurs som skräddarsys efter era behov. Kontakta oss för upplägg och pris.

Kursmål

Efter kursen ska du kunna ta en tydligare roll som produktägare och styra utvecklingen utifrån verksamhetens mål och användarnas behov. Du får metoder för att strukturera en backlog, formulera krav och user stories samt prioritera utifrån nytta, kostnad och risk. Du lär dig också att följa upp produktens värde och använda generativ AI som stöd i produktägarens arbete.

Sammanfattning

Som produktägare behöver du skapa riktning, förstå behoven och prioritera vad som ska utvecklas. Du ska förena verksamhetens mål med användarnas förväntningar och ge utvecklingsteamet ett tydligt underlag att arbeta med. Det kräver både ett strukturerat arbetssätt och förmåga att hantera olika intressen.
Produktägare i praktiken är en tvådagarskurs som ger dig metoder för att hantera dessa uppgifter. Vi arbetar med sambandet mellan produktmål, behov, krav och backlog och hur du använder det för att fatta välgrundade beslut. Du får lära dig att skilja bakomliggande behov från lösningsförslag, bryta ned större initiativ och prioritera med hänsyn till värde, kostnad och risk.
Kursen behandlar också produktägarens ansvar och mandat samt samarbetet med verksamhet, beställare och utvecklingsteam. Vi diskuterar vanliga situationer i vardagen: motstridiga önskemål, otydliga krav, en växande backlog och förväntningar på att allt ska vara högsta prioritet. Du får även metoder för att följa upp om utvecklingen ger avsedd effekt och använda återkoppling för att justera prioriteringarna.
Generativ AI, GenAI, ingår genomgående. Du får utforska hur AI kan stödja behovsanalys, bearbetning av krav, backlog refinement och sammanställning av feedback. Vi belyser hur arbetssätten förändras och hur du använder AI-genererade förslag som underlag för egna bedömningar och beslut.
Kursen fokuserar på praktiskt produktägarskap och styrning av produkt- och tjänsteutveckling. Den passar dig som vill utvecklas i rollen och behöver metoder som går att tillämpa i den egna verksamheten.
 
Kursen riktar sig till produktägare och dig som är på väg in i produktägarrollen. Den passar även beställare och verksamhetsrepresentanter som behöver omsätta behov till utvecklingsinsatser, göra prioriteringar och samarbeta med interna eller externa utvecklingsteam.

Kursen är också relevant för kravanalytiker, verksamhetsutvecklare, projektledare, förvaltningsledare och Product Managers som vill stärka sin förståelse för produktägarens arbete och samspelet mellan mål, behov, krav och värde.

Du kan delta oavsett om din organisation arbetar enligt Scrum, använder andra agila arbetssätt eller kombinerar flera former av styrning.

Produktägarrollen i praktiken

  • Produktägarens ansvar, mandat och viktigaste arbetsuppgifter
  • Samarbetet med verksamhet, beställare, användare och utvecklingsteam
  • Gränsdragningar mot projektledare, kravanalytiker och Product Manager
  • Produktägarrollen i Scrum och andra agila arbetssätt
  • Vanliga utmaningar och hur GenAI påverkar arbetet

Från verksamhetsmål till produktmål

  • Skapa en gemensam förståelse för produktens syfte och värde
  • Formulera produktvision och produktmål
  • Koppla utvecklingsinitiativ till verksamhetens mål och förväntade effekter
  • Skapa en tydlig riktning för prioriteringar och backlog
  • Använda GenAI för att utforska alternativ och tydliggöra antaganden

Förstå användarnas och verksamhetens behov

  • Identifiera användare, kunder och andra intressenter
  • Fånga och analysera behov från olika källor
  • Skilja mellan behov, lösningsförslag och krav
  • Hantera motstridiga önskemål och förväntningar
  • Strukturera och sammanställa behov med GenAI och identifiera frågor som behöver undersökas vidare

Skapa och utveckla en Product Backlog

  • Strukturera en backlog med tydlig koppling till produktmålen
  • Från behov till initiativ, features och user stories
  • Bryta ned större behov till hanterbara delar
  • Backlog refinement och gemensam förståelse med utvecklingsteamet
  • Använda GenAI för att föreslå nedbrytningar och identifiera oklarheter, luckor och överlappningar

Prioritera för att skapa värde

  • Definiera kundnytta och verksamhetsnytta
  • Väga värde mot kostnad, risk och beroenden
  • Prioriteringstekniker och när de är användbara
  • Hantera teknisk skuld, kvalitetsbehov och konkurrerande önskemål
  • Använda GenAI för att belysa alternativ och utveckla underlag för prioritering

Krav, user stories och acceptanskriterier

  • Välja lämplig form och detaljnivå för olika behov
  • Formulera användbara user stories och acceptanskriterier
  • Använda use cases och scenarier när de tillför värde
  • Synliggöra funktionella och icke-funktionella krav
  • Ta fram och förbättra kravbeskrivningar med GenAI och granska förslagens relevans och tydlighet

Följa upp produktens värde

  • Skillnaden mellan levererad funktionalitet och uppnådd effekt
  • Formulera mätbara mål och pröva antaganden om nytta
  • Använda feedback från användare och verksamhet
  • Justera prioriteringar utifrån resultat och lärande
  • Sammanställa feedback och identifiera återkommande behov med GenAI
Under kursen varvas teori och exempel med praktiska övningar och diskussioner. Du får arbeta med att omsätta mål och behov till en strukturerad backlog, formulera user stories och acceptanskriterier samt prioritera mellan utvecklingsinsatser med olika nytta, kostnad och risk.

GenAI ingår i flera arbetsmoment. Du får utforska hur AI kan hjälpa dig att strukturera underlag, utveckla förslag och upptäcka oklarheter. Vi diskuterar resultaten och hur de kan användas i produktägarens fortsatta arbete.

Övningarna ger dig möjlighet att tillämpa kursens metoder och relatera dem till utmaningar i din egen organisation.
Du bör ha grundläggande förståelse för produkt-, tjänste- eller systemutveckling. Erfarenhet av exempelvis beställning, kravarbete, verksamhetsutveckling eller arbete i ett utvecklingsteam är en fördel.

Du behöver inte ha arbetat som produktägare tidigare. Ingen Scrum-certifiering eller tidigare erfarenhet av generativ AI krävs.
 Tipsa kollega

Vill du gå denna kurs?

Detta är en företagsintern kurs som skräddarsys efter era behov. Kontakta oss för upplägg och pris.

Personlig rådgivning

Sophia Thall
Utbildningsansvarig
 Maila mig
 Tipsa kollega