Bekämpning av virus för tekniker och helpdesk-personal

Översikt

Kursen är normalt 2 dagar men kan anpassas till längre eller kortare utbildning

Företagsintern kurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Anmäl intresse

Kursmål

Under kursen lär du dig hur man bekämpar ett eventuellt virusutbrott och begränsar skadorna. Med råd och rekommendationer om hur du bygger upp en organisation med lämpligt systemstöd står du starkt rustad inför den dagen då er organisation. På detta sätt minimerar eller eliminerar du de källor till driftsavbrott ("down-time") som ett virusutbrott orsakar.

Sammanfattning

Årligen förlorar svenska företag och myndigheter stora summor på grund av virusangrepp och andra typer av säkerhetsproblem orsakade av illvilja och/eller okunskap. Problemen och skadorna som uppstår vid ett virusutbrott är många: de anställda kan inte utföra sitt arbete, kunderna blir missnöjda, och, i värsta fall, blir man omskriven i media ur ett mindre smickrande perspektiv.

Målet med denna efterfrågade tvådagarskurs är att lära ut praktiska tips och tricks till dig som du kan vidarebefordra till användarna: hur man utnyttjar befintliga virusskydd bättre, hur man effektivt hanterar virusutbrott inom företagets lokala nät och hur man minskar riskerna med hackers och virus.

Vem bör delta?

Kursen vänder sig till alla som arbetar med säkerhet och support av användarnas arbetsplatser. De du lär dig kan du direkt omsätta i praktiska handlingar som hjälper till att minimera skadeverkningarna vid ett virusutbrott och/eller en hacker-attack.

Kursinnehåll

Hotbilden

Vilka är hackarna?
Varför skapas virus?
Trojaner för fjärrstyrning och stöld
Vilka blir följderna om vi är sårbara?

Hackern och motmedel

Hur arbetar hackern?
Vilka verktyg använder hackern?
Vilket skydd ger brandväggen?
Genomgång och demonstration av verktyg för att kartlägga sårbarheter i nätverket

Virus och trojaner

Vad är virus, maskar och trojaner, spyware och botar?
Hur fungerar dessa?
Vilka typer av virus finns det?
Namnstandarder för virus och trojaner
Avancerade virustekniker:
- Stealth / full stealth
- rootkits
- Krypterade virus
- Polymorfiska virus
- EPO

Tekniska virusskydd

Hur fungerar ett virusskydd i praktiken?
Grundläggande antivirustekniker:
- Checksummering
- Blockers
- Kodkontroll
- Sandlådor
Avancerade antivirustekniker:
- Antikryptering
- Emulering
- Antiemulering
- Heuristik
Är alla antivirusprogram lika bra?
Vilka policies bör vi ha kring uppdatering av antivirusprogrammen?

Organisatoriska skydd

Att skilja på larm och incident
Att hantera virusincidenter
Hur hanterar man viruslarm i organisationen?
Vilka ska informeras?
Vem tar besluten?
Att upprätta och underhålla en åtgärdslista

Sammanfattning och avslutning

Möjliga framtida virus
Andra säkerhetshot
En skiss över hur skyddet bör se ut

Förkunskaper

Stor vana av att arbeta i Windows-miljö.

Tipsa kollega

Företagsintern kurs

Vill ni genomföra denna kurs skräddarsydd internt hos er? Anmäl intresse

Översikt

Kursen är normalt 2 dagar men kan anpassas till längre eller kortare utbildning

Tipsa kollega