NFI Utbildning

Kontaktuppgifter
tfn: 08-615 19 60(vx)
epost: info@nfi.se
Besöksadress:
Götgatan 14
118 46 Stockholm
 

AI för verksamhetsutvecklare

Lär dig hur AI kan stödja dig i rollen som verksamhetsutvecklare genom att stärka analys, kunskapsinhämtning, kommunikation och strategiskt resonemang – från nulägesanalys till framtida målbild.

Personlig rådgivning

Sopia Thall
Utbildningsansvarig
 Maila mig

Vill du gå denna kurs?

Detta är en företagsintern kurs som skräddarsys efter era behov. Kontakta oss för upplägg och pris.

Kursmål

Efter kursen har du fått en grundläggande och praktiskt användbar förståelse för hur AI kan användas som ett stöd i verksamhetsutveckling. Du förstår hur AI-baserade verktyg och metoder kan bidra till bättre analys, snabbare insikter, mer träffsäkra beslutsunderlag och effektivare förändringsarbete.

Du har även fått praktiska strategier för hur AI kan integreras i befintliga arbetssätt och processer, hur du skapar acceptans för AI i organisationen samt en introduktion till hur AI-agenter kan användas för att automatisera eller stödja delar av verksamhetens arbetsflöden.

Sammanfattning

Denna tvådagarskurs ger dig som verksamhetsutvecklare en handfast introduktion till hur artificiell intelligens kan användas i det dagliga utvecklingsarbetet utifrån tre centrala perspektiv: kunskap, kommunikation och resonemang. Kursen utgår också från tre steg i hur AI kan skapa värde i verksamheten. Det första steget handlar om AI som personlig produktivitetsförstärkare, där du använder generativa AI-modeller som stöd i analys, skrivande, strukturering och idéarbete. Det andra steget fokuserar på AI integrerat i verksamhetsprocesser, där AI blir en del av hur organisationen arbetar, exempelvis inom analys, beslutsstöd och återkommande arbetsflöden. Det tredje steget handlar om AI-driven automation med agenter, där mer avancerade och skräddarsydda AI-lösningar kan stödja eller automatisera specifika uppgifter och processer.
Genom konkreta exempel och praktiska tillämpningar får du lära dig hur AI kan användas för att effektivisera nulägesanalyser och behovskartläggning, stärka beslutsfattande och prioriteringar, stödja förändrings- och förbättringsarbete samt ta fram tydligare underlag, presentationer och rekommendationer.
 
Kursen riktar sig till verksamhetsutvecklare, förändringsledare, processutvecklare, strategiska roller samt chefer och specialister som arbetar med utveckling av verksamheter.

Introduktion till AI och verksamhetsutvecklingens förändrade landskap

  • Grundläggande genomgång av vad AI, generativ AI och AI-agenter är, samt hur AI påverkar verksamhetsutveckling, beslutsfattande, arbetssätt och organisationsförändring.

Generativ AI – tillämpningar för verksamhetsutvecklare

  • Hur AI kan användas för att skapa, strukturera och förbättra analyser, beslutsunderlag, presentationer och utvecklingsförslag.

Kommunikation och förändring med stöd av AI

  • Hur AI kan stödja tydlig kommunikation, förankring och storytelling i förändrings- och utvecklingsarbete.

AI för analys, nulägesbild och omvärldsbevakning

  • Användning av AI för att samla in, strukturera och analysera data, trender och insikter som stöd för verksamhetsanalys och utvecklingsinitiativ.

AI för strategiskt resonemang och prioritering

  • Hur AI kan användas som stöd i problemlösning, konsekvensanalyser, scenarioplanering, idégenerering och prioritering av utvecklingsinsatser.

AI integrerat i arbetssätt och verksamhetsprocesser

  • Hur AI kan gå från att vara ett individuellt stöd till att bli en del av verksamhetens processer, arbetsflöden och beslutsstöd. Fokus på hur du identifierar lämpliga användningsområden, standardiserar arbetssätt och skapar praktisk nytta i organisationen.

AI-agenter i verksamhetsutveckling

  • Introduktion till AI-agenter och hur de kan användas för att stödja eller automatisera delar av verksamhetens arbetsprocesser. Exempel på hur agenter kan bidra i analysarbete, informationshantering, uppföljning, koordinering och andra återkommande uppgifter i verksamhetsutveckling.

Etik, informationssäkerhet och risker vid AI-användning

  • Genomgång av risker såsom hallucinationer, bias och informationsläckage, samt hur du arbetar ansvarsfullt och säkert med AI i organisationen.

Framtiden – AI:s roll i verksamhetsutveckling

  • Trender och framtida möjligheter, samt hur rollen som verksamhetsutvecklare kan förändras och förstärkas med AI som stöd.
Kursen innehåller praktiska övningar och exempel som är direkt kopplade till deltagarnas egen roll och verkliga utmaningar inom verksamhetsutveckling. Övningarna omfattar både användning av generativ AI i analys- och utvecklingsarbete samt introducerande moment kring hur AI-agenter kan utformas och användas i verksamhetsnära processer.
Ingen tidigare erfarenhet av AI krävs. Grundläggande förståelse för verksamhetsutveckling, förändringsarbete eller strategiskt arbete är fördelaktigt.
 Tipsa kollega
 

Vill du gå denna kurs?

Detta är en företagsintern kurs som skräddarsys efter era behov. Kontakta oss för upplägg och pris.

Personlig rådgivning

Sophia Thall
Utbildningsansvarig
 Maila mig
 Tipsa kollega